Aproveche el software de gestión de activos de hardware para optimizar el uso de sus dispositivos
Redefina los procesos empresariales e impulse la productividad
Obtenga una visibilidad de 360 grados de todo el ciclo de vida de los activos de hardware. Los responsables de TI pueden acceder rápidamente a los detalles de los activos y los proveedores, el historial de uso y el estado de propiedad, desde la adquisición hasta la retirada, todo ello a través de un único software.
Optimizar la adquisición de inventario basándose en informes presupuestarios. Garantice la eficacia continua con alertas de mantenimiento y servicio programadas para determinar la reasignación, el reciclaje o la retirada oportunos del inventario de hardware.
El seguimiento automatizado del hardware garantiza que cada activo cumpla las políticas de seguridad, se elimine correctamente y se retire, lo que evita las filtraciones de datos y minimiza los riesgos.
Obtenga una visión holística de sus actividades de hardware con indicadores clave de rendimiento e informes en el panel de control para tomar decisiones empresariales y operativas con conocimiento de causa.
Mejore la responsabilidad del hardware con activos correctamente asignados, registrados de entrada y salida, y utilizados de forma eficiente. Integración con directorios de empleados y sistemas de acceso para agilizar el proceso de gestión de la custodia.
Garantice una gestión eficaz del ciclo de vida de los dispositivos periféricos, en particular los monitores con detección de periféricos. Implemente el agente ITAM para gestionar eficazmente el inventario, el mantenimiento, las actualizaciones y la eliminación de monitores. Obtenga información actualizada sobre la propiedad, el estado y la ubicación para aumentar la responsabilidad.
Herramienta de gestión de activos de hardware totalmente integrada
Gestione y proteja sus inversiones en hardware
Supervise con precisión la actividad de los dispositivos de hardware, garantice la propiedad correcta y realice un seguimiento del uso. Entregue automáticamente los dispositivos a los usuarios basándose en el aprovisionamiento a través de integraciones MDM. Envíe solicitudes de verificación de custodia para comprobar la propiedad de los activos y realizar auditorías de custodia para mantener el control de los activos.
Indicadores clave de rendimiento personalizables e informes detallados
Obtenga acceso instantáneo a información empresarial clave adaptada a las necesidades de su empresa. Cree informes personalizados multiformato para realizar un seguimiento de las métricas relacionadas con el hardware y obtener una visibilidad completa del tiempo medio de resolución (MTTR), el coste del ciclo de vida del hardware o el uso de los activos. Actúe con rapidez y tome decisiones para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
Visión global de sus activos de hardware
Detecte automáticamente dispositivos de hardware y periféricos para recopilar datos de activos en tiempo real. Ejecute una exploración completa de sus dispositivos de red para mantener sus activos supervisados y atendidos en todo momento. Asigne automáticamente los dispositivos importados a grupos y compruebe automáticamente los dispositivos en función de la información de datos obtenida de las integraciones para minimizar los esfuerzos manuales y las actualizaciones precisas.
Mejorar los plazos y los índices de resolución
Intégrese con Zendesk o Jira Cloud para resolver rápidamente los tickets. Agilice los flujos de trabajo de incorporación y baja para mejorar la experiencia de los empleados y la productividad.
Ciclo de vida de la gestión de hardware simplificado
Planificación
Adquisiciones
Configuración y despliegue
Seguimiento y control
Mantenimiento y revisión
Jubilación y eliminación
Planificación
La planificación del hardware se basa en varios factores, como las preferencias del cliente y la empresa, el cumplimiento de las normativas y el presupuesto asignado.
Integración con los sistemas de asistencia para presentar y agilizar las solicitudes de nuevos activos.
Adquisiciones
Genere pedidos de compra preconfigurados con las especificaciones de los activos, el precio y los detalles del proveedor.
Especifique un conjunto de aprobadores en el sistema para verificar los detalles y aprobar las solicitudes de adquisición de hardware.
Obtenga una visibilidad completa del estado de los pedidos de compra de artículos recibidos o pendientes.
Ahorre tiempo recibiendo datos precisos de inventario y proveedores que se actualizan automáticamente al crear pedidos de compra.
Configuración y despliegue
Utilice nuestras etiquetas de códigos de barras o aplicaciones de terceros para escanear el inventario de hardware y realizar un seguimiento sencillo de los artículos.
Cree y configure agentes de detección en el software para actualizar los activos en tiempo real, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Gestionar y mantener la configuración, el envío y la asignación de activos a los usuarios in situ y de forma remota en su área de trabajo designada.
Seguimiento y control
Vea la custodia de activos, la ubicación y la fuente de descubrimiento en una instantánea en la página de listados.
Botones de acción rápida para sincronizar activos con distintos agentes y asignarlos a diferentes usuarios.
Mantenimiento y revisión
Establezca ciclos de servicio que se repitan para garantizar que sus activos de hardware se revisan con regularidad.
Envíe alertas sobre el inicio, la finalización o la ampliación del servicio.
Controle el tipo de historial de servicio para mejorar la productividad y evitar averías inesperadas.
Jubilación y eliminación
Encuentre el valor más bajo de los activos con cálculos de depreciación en un campo personalizado. Marque el activo como retirado o desechado cuando alcance el valor más bajo.
Elimine fácilmente los activos, retírelos de su uso activo y sustitúyalos por nuevos dispositivos.